Che cosa è un community manager

Che cosa è un community manager

Qual è il community manager

Il community manager e social media manager sono responsabili per "gestire, costruire e moderare le comunità intorno ad un brand online", come riportato da enciclopedie online In altre parole, la community manager è responsabile della vita e interazione virtuale dell'impresa ai propri clienti, fornitori, sostenitori e utenti attuali e potenziali, che si occupa di divulgare, comunicare e mantenere il marchio e dei suoi prodotti, e che dà vita alla società attraverso le interazioni della vita virtuale

Utilizzando come pagina principale strumento o un sito web e social network, community manager si riunisce oggi con una persona di pubbliche relazioni responsabile del marketing e della comunicazione, ed è il legame che unisce l'azienda con il mondo istantaneamente e subito

Compiti di un community manager

Quando si guarda il sito web di una società, ci si aspetta che i contenuti sono costantemente aggiornati, che sono legate alla situazione attuale, e in base alle proprie esigenze Il community manager è anche responsabile di questo, collegandolo alla presenza nelle reti sociali la portata di tutti

E 'imperativo che il community manager è pienamente consapevole delle attività commerciali della società, comprese le promozioni e offerte, e dispone di tutti gli strumenti necessari per aggiornare costantemente e gestire blog, profili e contenuti on-line Se il lavoro è impegnativo, deve essere tenuto consapevole di tutto ciò che riguarda l'azienda e il fatto che il loro lavoro non è solo efficace, ma anche attraente per i contatti

Così, l'aggiunta di contenuti, accettando le comunicazioni, che segna la presenza nei blog e altri siti, community manager è uno strumento indispensabile per il posizionamento della società nel circuito virtuale, che è assolutamente necessaria nel nostro presente, dalle multinazionali alle piccole imprese

community manager: Capacità e attrezzature

In genere, il community manager è pienamente consapevole l'uso delle reti sociali in tutti i suoi aspetti e le possibilità anche di solito ha nozioni di sviluppo, e anche web e graphic design, risparmio passi nella creazione di contenuti per comunicare

E 'inoltre pienamente consapevole delle condizioni di uso corrente, e partecipanti attivi delle comunità virtuali la sua preferenza di contatto e di interesse, comunità di team manager potrebbe essere composta da:

  Lista Blogger (blogger molto attivo, la precisione e la presenza sul web, addestrati anche nel rilevare e rispondere ai cosiddetti "guerrieri di fiamma", che commentano spesso che cercano attivamente per rendere un'immagine negativa del marchio o azienda)

  media manager sociale (responsabile dei rapporti con i media e le notizie di segnalazione)

  Techie (sviluppi specializzati e nuove tecnologie) lavorando in collaborazione con il webmaster (web developer)

Si può anche avere specialisti in ogni rete sociale o strumento web (uno specialista di Facebook, Twitter e altri specialisti) o eseguire queste operazioni da solo

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